Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société ci-après dénommée « Tiré Par Les Cheveux » - dont le siège social se situe à:

1 boulevard des é ormes 13090 Aix en Provence.

et d'autre part, toute personne physique ou morale - souhaitant procéder à un achat via le site Internet « Tiré Par Les Cheveux » - dénommée ci-après « le Client ».

1. Objet du contrat

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre "Tiré Par Les Cheveux" et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand "Tiré Par Les Cheveux". L’acquisition d'un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.

  

2. Caractéristiques des articles proposés à la vente 

Les articles offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de "Tiré Par Les Cheveux". Ces articles sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque article est accompagné d'un descriptif établi par "Tiré Par Les Cheveux". Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec l’article offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

 

3. Zone  géographique 

La vente en ligne des articles présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en Europe et en Afrique.

 

4. Tarifs 

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des articles. "Tiré Par Les Cheveux" se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes, les frais de transports et d expédition sont visibles dans le "panier" et diffèrent en fonction du nombre et du poids des articles.  

  

5. Commandes 

Le client doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant : 

 

- Choix des articles et ajout au panier

- Validation du contenu du panier 

- Identification sur le site Internet ou inscription sur la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées 

- Choix du mode de livraison

- Choix du mode de paiement et acceptation des CGV

- Validation du paiement 

 

Le client  recevra un e-mail de confirmation de commande. 

Le client pourra à tout moment visualiser lors du processus de commande le détail de sa commande ainsi que son prix total et corriger d’éventuelles erreurs, avant de la confirmer pour exprimer son acceptation. 

 "Tiré Par Les Cheveux se résèrve lapropriété des articles jsqu'au réglement complet de la commande, c'est à dire à l'encaissement du prix de la commande par "Tiré Par Les Cheveux".

 "Tiré Par Les Cheveux" se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente. 

"Tiré Par Les Cheveux" s’engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet seulement dans la limite des stocks disponibles. 

6. Modalités de paiement  

Le règlement des achats s’effectue via l’un des moyens suivants, à la convenance du Client : 

• Par carte bancaire 

• Par Paypal 

• Par chèque bancaire ou par mandat. 

Les articles commandés seront alors réservés 7 jours calendaires à compter de la date de la commande. Passé ce délai et à défaut de réception dudit chèque, "Tiré Par Les Cheveux" se réserve le droit d’annuler la commande du client. Le chèque sera détruit ou retourner à la réception.

  

7. Expédition et délais de livraison  

Les commandes sont généralement expédiées sous 48h ouvrables, par le biais de la poste via colissimo ou mondial relay, uniquement après réception du paiement. Les délais de livraison sont en moyenne de 2 à 4 jours ouvrés à partir de la date d'envoi.

Le client peut suivre son colis avec le numéro de suivi qui lui sera fourni une fois l'envoi effectué.

Il est impératif que le client veille à indiquer correctement ses noms et adresses et à fournir un numéro de téléphone valide que nous indiquerons sur le colis pour faciliter la livraison.

En cas de retard, le client devra contacter Le transporteur qu'il a choisi en lui communiquant le numéro de suivi colis.

"Tiré Par Les Cheveux" s'engage à envoyer au client l'ensemble de sa commande donc en cas de colis ou article manquant les réclamations seront à faire auprès du transporteur. "Tiré Par Les Cheveux" se décharge de toute responsabilité une fois l'envoi effectué.

  

8. Politique de remboursement/rétractation 

Selon l'article L 121-20 du code français de la consommation, Le client dispose d'un delai de 7 jours francs, à compter de la récéption de sa commande, pour excercer son droit à la rétractation. Il devra cependant la renvoyer à ses frais, sans que les articles n'aient été utilisés ou ouverts. 

Le client sera alors remboursé par le biais d'un avoir valable 1 an. 

 

9. Confidentialité 

Conformément à la loi française "informations et libértés" n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'acces et de réctification aux données qui vous concernent.

 

10. Propriété 

Les photo, logos et textes visibles sur ce site sont pour certains la propriété de nos partenaires, pour d'autres il s'agit de notre propriété.  

Toute personne utilisant ce qui est la propriété de "tiré par les cheveux", à toute autre fin que celle de promouvoir le site "tiré par les cheveux", est susceptible de se voir poursuivie en justice. 

 

11. Mentions légales:

Mme MONNIER BENCHIKH Ophelie

Siège social: 1 bd des 2 ormes 13090 Aix en Provence

Contact: 0695304501 (whatsapp) 

Siret: 81759694300015